Question en attente de réponse
Comment payer ma facture en CB avant qu'elle soit impayée
Comment payer ma facture en CB avant qu'elle passe en impayée suite à un changement de coordonnées bancaires
Réponses
Bonjour Jacqueline,
Vous êtes positionnée en prélèvement mensuel pour le règlement de vos factures.
Un client qui ne souhaite plus régler ses factures par prélèvement automatique peut passer à un mode de paiement par :
- Chèque récurrent
- Virement récurrent
Il n'est pas possible de régler mensuellement par carte bancaire sauf en cas d'impayé.
Il est tout à fait possible de modifier votre date de prélèvement.
Concernant votre ligne les dates possibles se situent entre le 30 et le 14 du mois suivant.
Cet acte est facturé 5€ une seule fois sur la facture suivante.
Validez-vous cette modification ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous ne répondez pas à ma question, Mais peut être ne l'avez vous pas comprise ?!!
Et je ne valide rien du tout !
Jacqueline,
Comme indiqué lors de mon précédent message, il n'est pas possible de régler mensuellement par carte bancaire sauf en cas d'impayé.
C'est pour cela que je vous proposais d'autres solutions si cela vous arrangeait.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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