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Réponses
Bonjour Hugues,
Avez-vous essayé de modifier vos coordonnées bancaires en suivant notre FAQ disponible ici ? : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si vous n'avez pas pu valider ce changement, il convient de poursuivre notre échange en privé pour me confirmer cette information confidentielle.
Je vous envoie un mail, n'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Hugues,
Je vous confirme la modification de votre IBAN, effective en date du 09/06.
Le changement est pris en compte pour l'édition de la facture de Juin et du prélèvement associé.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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