Question en attente de réponse
Voix premium sans vowifi
Bonjour,
Suite à une récente demande, la VoLTE a bien été activée sur mon Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5g mais la Vowifi ne fonctionne pas quant à elle.
Comment est-ce possible ? Je croyais que les deux services étaient activés concommitement.
Merci pour votre réponse,
Cordialement
Ludivine
Réponse
Bonjour Ludivine,
Après vérification, je constate que l'option voix premium est bien activée sur votre ligne.
Je vous invite à l'activer aussi depuis le paramétrage de votre mobile en suivant ces étapes :
- Cliquez sur cartes SIM et réseaux mobiles.
- Sélectionnez la carte SIM sur laquelle vous voulez activer les Appels Wi-Fi.
- Faites glisser le curseur vers la droite.
- Appels Wi-Fi activés.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Je vous souhaite une bonne journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
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