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Question en attente de réponse
Bonjour je n ai pas l option pour changer mon iban sur l espace client ds compte je n ai pas l option changement coordonnéés bancaire comment faire svp merci?
Réponse
Bonjour Julien,
Seul le titulaire de la ligne a accès à la modification des coordonnées bancaires depuis son espace client avec l'identifiant qui est son adresse mail et le code confidentiel associé.
Il pourra ensuite s'aider de cette FAQ pour effectuer la modification :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si cela ne fonctionne pas, le titulaire de la ligne devra nous contacter sur l'Assistance Mobile pour effectuer la modification.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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