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Cette question a été résolue

Je suis à Palerme . Impossible de me connecter au réseau

JACQUES B.
JACQUES B.

JACQUES B.

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Bonjour. Pas de connections possible ici à Palerme. Pourquoi ? Je crois avoir le forfait adéquat . Merci d’une réponse car c’est urgent pour moi…
Cordialement

Bonjour Jacques,

Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré.

En analysant votre dossier, je constate que votre ligne est bien activée , aussi y'a eu des usages d'internet entre le 07/06 et le 08/06 depuis l'étranger.

Pouvez-vous me confirmer si le dysfonctionnement est toujours d'actualité?

En attente de votre réponse, je reste à votre entière disposition, bonne journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

JACQUES B.
JACQUES B.

JACQUES B.

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Accès rétabli après quelques heures…

Bonjour Jacques,

Je suis ravie que vous ayez récupéré vos services ,
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Restons à votre disposition, excellente journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.

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