Question en attente de réponse
Bonjour. je n'arrive pas à regrouper mes deux lignes sur mon espace client.
je n'arrive pas à regrouper mes deux lignes sur mon espace client.
Réponse
Bonjour Sandro,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
J'ai procédé au regroupement de vos 2 lignes : 06xxxxxx95 et 06xxxxxx82.
Vous disposez maintenant d'un accès spécifique à l'espace client en tant que titulaire.
Votre identifiant à utiliser est votre adresse mail : avxxxxo@gmail.com
Vous allez recevoir un email dans un délai de 3h avec un nouveau mot de passe.
Vous trouverez plus d'infos sur la connexion en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Pour information, la connexion sur l'application mobile se fait uniquement via un numéro de ligne, si vous utilisez votre mobile pour vous connecter, je vous invite à passer via le site WEB :
https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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