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Question en attente de réponse

J’ ai Un forfait à 7,98€ et je paie 19,98€???

eric B.
eric B.

eric B.

Niveau
0
1 / 100
point

Recharge internet le premier mois du changement mais pas depuis
Merci par avance pour votre réponse

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Il y a eu deux rétablissements d'internet pour un montant de 12€ chacun sur vos deux précédentes factures.

Ces rétablissements ont eu lieu le 29/04/2023 et le 21/052023 suite à une réponse par sms.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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