Question en attente de réponse
j'ai 2 prélèvements de la même somme le même jour?? tous les mois?? merci pour votre réponse
merci pour votre réponse
Réponse
Bonsoir André,
Effectivement vous possédez 3 forfaits chez nous.
Le 07XXXXXX78 Forfait 20 Go à 9.99€/mois
Le 06XXXXXX06 Forfait 20 Go à 9.99€/mois
(prélevés le même jour)
Et le 06XXXXXX59 Forfait 60 Go à 8.99€/mois
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement coordonnées bancaires réponses contradictoires
Bonjour, je vous ai contacté deux fois ces derniers jours pour un changement de coordonnées bancaires qui n'avait été pris en compte que pour une ligne alors que la demande... -
Pourquoi ma facture est de 17.98 au lieu de 7.98. Il y avait un probleme avec ma banque qui a rejeté le prélèvement.
C'est inadmissible de payer 10e de plus pour une raison qui en dehors de ma volonté, je conteste les 10e en.plus a payer, sinon je souhaite résilier mon contrat -
mes deux lignes , c’était 9,99€ et après ça passe à 11,90 et maintenant 22,99€ je ne comprends pas pourquoi merci
Bonjour pouvez-vous m’expliquer à propos de mes deux lignes au début c’était 9,99€ et ensuite ça passe à 11,99€ et maintenant ça passe à 22€00 et 21€00 ? J’attends votre retour...
-
