Bonjour Alix,
Je constate que l'accès à l'espace client est restreint pour l'utilisateur de la ligne.
Ce qui bloque l'accès à certains actes de gestions comme la visualisation des factures.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire du contrat qui pourra y accéder en s'identifiant avec le login dédié.
En complément d'informations la FAQ suivante est disponible :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client