Bonjour Walid,
J'en profite encore pour vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Votre facture du 5 juin 2023 d'un montant de 5,19 € a été rejetée de votre compte le 19 juin. Je remarque que vous avez effectué un paiement par carte bancaire de ce montant hier. Celui-ci n'apparaît pas dans vos informations financières, je vais donc me rapprocher de mon service informatique afin qu'il fasse le nécessaire. Je vous invite à patienter leur retour.
Je vous rassure, la remise en service de votre ligne a déjà été effectuée. Pensez à redémarrer votre mobile si vous ne l'avez pas déjà fait.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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