Haïfa,
Je vous remercie pour votre retour.
Légalement, nous ne pouvons pas modifier des factures déjà éditées, je suis navrée.
Je constate cependant que votre nom et prénom sont bien indiquées sur celles-ci, il n'y a donc pas d'erreur.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.