Question en attente de réponse
Pourquoi ma ligne bien qu’activée ne fonctionne pas?
Pourquoi une ligne que vous avez activé avec portabilité acceptée comme vous le dites ne fonctionne t’elle pas?
Vous prenez vraiment les gens pour des truffes! Vous me demander d’attendre 48 heures, mais vous n’aviez qu’à attendre vous 48 heures avant de m’activer la ligne en bloquant automatiquement l’ancienne puce. Du coup, vous me mettez dans une situation inacceptable. Et vous avez l’audace de prétendre que c’est normal. Vos services sont des plus médiocres que j’ai pu constater chez un opérateur mobile, et je ne vous parle même pas du réseau pratiquement inaccessible, juste une barre dans une zone où j’avais le maximum de barres chez les concurrents. Je ne vais pas faire long feu chez vous soyez en certains!
Réponse
Bonjour Lies,
J’ai pris en charge votre demande et je vous ai rependu, je vous invite à consulter le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/3195443-porta...
Je vous souhaite une excellente journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
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