Bonjour Abdeslam Moh Perso,
Vous rencontrez ce message, car votre accès à l'espace client était en profil "Restreint".
Je viens de modifier ce niveau d'accès, en vous passant en "Titulaire".
Vous avez à partir de maintenant accès à toutes les fonctionnalités de votre Espace Client, que vous pouvez découvrir sur cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client
Pour rappel, votre identifiant est votre adresse mail : kafxxxx@hotmail.fr depuis le site Internet :
https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...
La connexion sur l'application mobile se fait uniquement par le numéro de ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client