Bonjour, je souhaite changer de numéro en gardant ma carte Sim et mon forfait. Merci beaucoup.

Bonjour Aliona,

Nous pouvons réaliser cette modification ensemble.

Voici les conditions :

• L'acte est facturé 10 euros sur la facture qui suit la modification.
• Le délai de changement de numéro est de 24 heures minimum.

Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.

Toutefois, s'il s'agit de harcèlement concernant de la prospection commerciale, je vous invite à inscrire votre numéro via ce site du gouvernement :
http://www.bloctel.gouv.fr

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Aliona,

Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur cet échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Aliona,

Sans retour de votre part, je me permets de clore cette discussion.

Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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