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Question en attente de réponse
A quoi correspond le montant de la facture de juillet ?
Réponse
Bonjour Louis,
La facture éditée le 03/07/2023 comprend :
L'option "Avantage Internet 30 Go" a été activée automatiquement sur votre forfait, c'est un enrichissement d'offre, et elle vous permet de profiter de 30 Go supplémentaires à moindre coup.
Vous avez été avertie de l'activation de ce service par SMS et par courrier.
Sachez qu'il est possible de retirer cette option, mais nous ne pourrons plus le réactiver par la suite.
L'option peut être retirée depuis votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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