Question en attente de réponse
Comment annuler un téléchargement gallery
Bonjour , j'ai remarquer une somme anormal dans ma facture , et on me précise que c'est du a un téléchargement gallery je me souviens pas avoir souscris a ça comment puis je faire afin de résilier cela s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Yamna,
Ce type d'abonnements peut être résilié dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services".
Je viens de mettre en place la résiliation de l'abonnement souscrit depuis votre ligne le 25 juin 2023.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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