Bonjour Hamida,
La facturation que vous mentionnez est liée à un abonnement souscrit avec un éditeur externe. Il ne s'agit pas d'un service commercialisé par Auchan Télécom.
Dans ce cadre, Auchan Télécom fourni gratuitement la possibilité de régler ce type d'abonnements sur la facture mensuelle.
De ce fait, je suis navré mais nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge une facturation liée à un service que nous ne commercialisons pas.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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