Question en attente de réponse
Hors forfait enfant
Ma.fille de 7 ans a cliqué sur un lien ce qui a.entraine une surfacturation. Je sollicité votre compréhension afin d'annuler la.somme.de.cette surfacturation. J'ai procédé l'annulation de.labonnement sousvrit hors notre.volonte et activé le contrôle parentale.
En vous remerciant
Mm OUELDI
Réponse
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rappel pour erreur de forfait validé
Merci de me rappeler au 066808294 pour le forfait souscrit au 0662005512 il y a eu une erreur de validation chez vous, j'avais enregistré un forfait 4G de 80 Go à 6,99 € + 1 €... -
Est-ce que l'internationale Web est activer ?
Est-ce que vous avez bien activer l'option internationale Web ? -
prix forfait qui évolue, mais pas pour les nouveaux clients
Bonjour, j'ai reçu communication que les prix de mon forfait va évoluer au 01 juin. Hors je vois sur le site que pour les nouveaux clients le forfait 10Go (comme le mien) est à...
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