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appel wifi activation permanente
Bonjour, j’ai extrêmement besoin des appels wifi chez moi. Pouvez vous me l’activer convenablement. L’option ne semble ps encore fonctionner.
Merci
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Bonjour Guilhem,
Je suis navrée d'apprendre cette situation.
L'option “Appel WiFi” proposée par notre opérateur n’est pas compatible avec les iPhones.
Par contre, vous pouvez bénéficier de la “voix sur 4G” sur votre "Apple iPhone12 Pro"
Pour l’activer sur votre mobile, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :
- Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
- Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
- Cocher 4G, VoLTE activée et appuyer sur le bouton Retour
Vous pouvez désormais consulter et gérer cette option depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin avec un nouveau post.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement -
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
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