Question en attente de réponse
Déblocage de ma ligne suspendue jc
Bonjour j’ai suspendu ma ligne suite à la perte de mon mobile mais je viens de le retrouver .
Pouvez vous réactiver ma ligne svp?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Jonathan,
Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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