Bonjour Nour El Houda,
Je constate que votre demande a été gérée par notre service client depuis le 04 Juillet et que la situation a été régularisée.
Je trouve aussi sur votre suivi consommation que vous avez réussi à utiliser votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post, Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseiller Assistance Mobile