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Erreur 332 lors d'envoi sms

CÉCILIA B.
CÉCILIA B.

CÉCILIA B.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉCILIA B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
18 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 745 fois
question
q

Impossible d'envoyer un message

Réponses

Blandine M.

Blandine M.

Niveau
3
4180 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Blandine M.
Date
réponse
r

Bonjour Cécilia,

Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.

Après analyse de votre dossier, je constate que toutes les options permettant l'usage de votre forfait sont bien activées et aucune anomalie n'est signalée sur votre ligne.

Avant d'effectuer les manipulations nécessaires, je vous invite à redémarrer votre téléphone (si possible, retirer et réinsérer la carte SIM).

N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je reste à votre entière disposition.

Bonne journée.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

Blandine M.

Blandine M.

Niveau
3
4180 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Blandine M.
Date
réponse
r

Bonjour Cécilia,

Dans le cadre de suivi de votre demande et en l'absence de retour de votre part suite au message privé que je vous ai adressé, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.

J'espère que vous avez pu trouver la solution au dysfonctionnement rencontré.

Si ce dernier est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour un nouveau poste.

N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

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