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Mon forfait inclut les DOM, Saint Barth (97133) en fait-elle partie ?
Saint Barth a le statut de COM et pas de DOM d'où ma question. Le forfait NRJ Mobile fait-il la distinction ?
Bonjour Shana,
Votre forfait vous permet d’utiliser votre ligne en Europe et DOM (Saint-Barthélemy incluse) en cas de voyage occasionnel : appels, sms, mms illimités et 9Go de data plus 2Go avantage internet.
Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations comprises en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili....
Il suffit de mettre le téléphone en mode réseau automatique avant le voyage et activer les données mobile.
Vous pouvez nous contacter une fois là-bas en cas de besoin de paramétrage au 0969360200 joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Je vous invite s’il vous plaît à utiliser le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera décompter de votre forfait.
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Toutefois, vous pouvez personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux si souhaité :
- Composer le 777.
- Appuyer sur la touche #.
- Appuyer sur la touche 3.
- Appuyer à nouveau la touche 3.
- Suivre les indications du serveur vocal. Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère NRJ mobile.
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