Question en attente de réponse
Je souhaite résilier ma ligne. Comment dois-je procéder ?
Je souhaite résilier ma ligne. J'ai voulu le faire par téléphone mais l'opérateur n'a pas pu le faire et a refusé de m'indiquer les modalités de résiliation... Pouvez-vous m'indiquer la procédure svp?
Réponse
Bonjour Sandra,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter ..
Je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre boite E-mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Omar, Conseiller Assistance Mobile
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