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Je veux changer de forfait avec les prix de votre page d'accueil (offline : 100go à 9,99 euros)
Bonjour,
J'ai une offre "Cdiscount mobile 60 Go" et je veux passer à votre offre "100 Go pour 9,99 euros", visible sur votre page d'accueil (quand je ne suis pas connecté à mon compte NRJ Mobile).
Je ne peux pas choisir cette offre de façon autonome via mon compte, quand je vais sur "Changer mon forfait".
Comment puis-je faire pour basculer de mon forfait "Cdiscount mobile 60 Go" à 12,99 euros, au forfait "100 Go pour 9,99 euros" ?
Merci,
Eric
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