Question en attente de réponse
je souhaite savoir où en est la résiliation car portabilité chez sfr ?
nous avons changé pour aller chez sfr concernant la ligne xx xx xx 48 87
Réponse
Bonjour Michel,
Je suis navré d'apprendre que vous nous quittez.
Je vous confirme que la ligne se terminant par 48 87 est actuellement résiliée auprès de nos services. Cette rupture de contrat est effective depuis le 07 juillet 2023 dans le cadre d'une portabilité de votre numéro vers un nouvel opérateur.
Dans ce contexte, une facture de clôture sera éditée aux alentours du 06 août 2023, celle-ci concernera le mois où la résiliation s'est faite et contiendra un éventuel remboursement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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