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Question en attente de réponse

Abonnement hors forfait non désiré

GREGORY P.
GREGORY P.

GREGORY P.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
GREGORY P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 juillet 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour, je constate qu'un abonnement hors forfait a été prélevé sur une de mes ligne. Pouvez vous arrêter cela s'il vous plaît.

Réponse

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Grégory,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.

Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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