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Question en attente de réponse

Abonnement hors forfait non désiré

GREGORY P.
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points

Bonjour, je constate qu'un abonnement hors forfait a été prélevé sur une de mes ligne. Pouvez vous arrêter cela s'il vous plaît.

Réponse

Bonjour Grégory,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.

Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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