Question en attente de réponse
Pourquoi vous me réclamez 25 euro sachant je n'ai pas utilisé internet hors de mon forfait de 3euro
Bjr pourquoi vous me réclamez 25euro hors mon forfait de 3euro , sachant que j'ai ne pas utiliser mes données hors mon forfait, c'est de vole je pense c le temps de résilier mon contrat et une plainte
Réponse
Bonjour Hassen,
La facturation de 25 € provient d'un dépassement de vos consommations internet, comme ma collègue Lucie vous l'a déjà indiqué dans ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/3208889-bjr-r...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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