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Cette question a été résolue
Je ne comprends pas
Bonjour Lakhdar,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
En analysant votre dossier, je constate que vous avez Suspension SMS et restriction d'internet suite à un rejet de prélèvement d'une facture de 29.96 euros qui était rejetée le 19/07/2023, en revanche, l’y a eu une facture de 39,96 EUR qui cumule les deux mois qui a été présenté sur votre compte la date de remise en service possible, c'est le 01/08/203.
Je vous prie juste à patienter jusqu'à demain d'éteindre et rallumer votre mobile régulièrement afin d'accélérer la remise en service.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos questions.
Nous restons à votre disposition toujours,
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