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Question en attente de réponse

Bonjour je reçu 2 code de confirmation

MUSTAPHA E.
MUSTAPHA E.

MUSTAPHA E.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MUSTAPHA E.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
2 août 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Appel moi svp merci

Réponses

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Mustapha,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Dans le cas où vous souhaiteriez échanger avec un conseiller par téléphone, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 36 02 00 (numéro non surtaxé), nous sommes disponibles de 8h à 20h.

Cette plateforme est mise en place pour un échange par message, je vais donc vous répondre par ce biais.

Pouvez-vous m'indiquer si l'accès à votre compte client est désormais fonctionnel malgré la réception des deux codes ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Mustapha,

Plusieurs réponses vous ont été apportées.

Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers nos services si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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