Question en attente de réponse
option payante de deux euros sur mon forfait
Bonjour. Sur ma dernière facture une option payante de deux euros est apparue sans en avoir fait la demande. Merci de la retirer au plus vite de mon contrat et de procéder à mon remboursement. Cordialement
Réponse
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Je paye les factures des deux lignes de mes enfants et j'ai changé de banque mais je suis encore prélevé sur l'ancien
J'ai changé de compte bancaire, et sachant que je paye les factures des deux lignes de mes enfants, j'ai saisi mon nouveau rib il y a plusieurs semaines, mais j'ai été prélevé... -
Modification montant facturé sans être informée
Bonjour, Merci de me dire pourquoi j'ai été facturée 10€ en plus le mois dernier sens qu'aucune information me soit donnée. Je souhaite que ce soit un agent du service client... -
Bonjour, j’ai résilié et je suis facturé sur une période ou je ne suis plus engagé,
Bonjour, j’ai résilié début avril et je viens de recevoir une facture pour la période allant jusqu’à mai. Je n’ai reçu aucun message de votre part concernant la résiliation...
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