Question en attente de réponse
Appel vers Guadeloupe
Je n'arrive pas à joindre mon interlocuteur en Guadeloupe. Pouvez vous me dire si il y a un indicatif avant les dix chiffres de son no. Ou bien je n'ai pas cette possibilité...dans ce cas, comment faire ?Je vous remercie. Cdlt.
Réponse
Bonjour Monique,
Afin de pouvoir joindre la Guadeloupe, vous devez activer l'option internationale.
Pour activer la possibilité internationale, vous devez avoir 3 mois d'ancienneté.
L'activation sera possible à compter du 17/08/2023.
Je vous rappelle que les usages depuis la France vers la Guadeloupe ne sont pas compris dans votre forfait Cdiscount Mobile 20 Go.
Vous bénéficiez de l'option voyageurs occasionnels qui inclus les appels, SMS et MMS illimités et 10 Go depuis l'Union européenne, les DOM, vers la France et le pays dans lequel vous séjournez.
Vous trouverez toutes les informations concernant les options internationales, en consultant les FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Vous pouvez consulter les tarifs, pages 4 et 5 des Conditions Générales de Service ci-dessous :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230804_BDT_S...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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