Question en attente de réponse
gestionnaire de la ligne n'as pas accéès au service client
Bonjour,
le gestionnaire de la ligne n'as pas accès au service client et il a fait une demande de renvois de mot de passe mais il ne reçois rien.
Cordialement
Merci
Réponse
Bonjour Adrien,
Après vérification, je constate que votre demande a déjà été traitée par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3212207-acces...
Afin d'éviter les doublons sur le traitement apporté, je vous invite à ne pas faire plusieurs fois la même demande.
Merci et bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Changer de gestionnaire de ligne
Bonjour, tout comme moi, mes 2 enfants disposent d'un forfait NRJ Mobile avec leur père comme gestionnaire de ligne qui lui ne dispose pas d'un compte NRJMobile et qui n'a donc... -
Je suis le gestionnaire de la ligne puis-je avoir à tout mes services
Bonjour je suis le gestionnaire de la ligne et dans mon service client j'ai pas accès a touts mes services et dans mon compte j'ai pas gestion du niveau d'accès pour que je...Bonjour FARIZA, Vous n'avez pas l'accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client car vous avez un accès restreint vu que vous êtes l'utilisatrice de la ligne et non la...
-
