Question en attente de réponse
la ligne de ma fille n'apparait plus dans mon groupe de ligne.
De plus, y a eu 2 fois une modification du forfait de mes enfants sans aucunes autorisations ou demandes de ma part.
Réponses
Pourriez-vous également résilier à nouveau l'option pour ma fille, s'il vous plaît. Il me semble l'avoir résilier pour les 2 lignes en juillet. Donc l'option a été réactivé sans mon consentement et sans avertissement.
PS: Sans vouloir enfoncer des portes ouvertes, je n'ai plus accès aux factures concernant la ligne de ma fille.
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Validation du changement d offre
besoin que l on me valide lea demande de changement d offre -
insatisfaite de la réponse
Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite de la réponse, je n'ai reçu aucun mail et aucun sms avec un lien de résiliation, je trouve votre pratique inadmissible, je souhaite... -
Activation volte/vowifi, option de blocage a l'acte gratuite et la mvv
Bonjour, pouvez vous activer sur ma ligne l'option volte/vowifi, l'option de blocage à l'acte gratuite et également la messagerie vocale visuelle. Merci
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