Bonjour Anna,
Votre forfait vous permet d’utiliser votre ligne en Europe et DOM en cas de voyage occasionnel : appels, SMS, MMS illimités avec 9 Go de data.
Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili....
Pour les appels de la France vers l’étranger (la Réunion), vous avez besoin de l’option internationale avec blocage web qui vous permet d'émettre et recevoir des appels, SMS depuis ou vers l'international avec la tarification suivante :
– Appel : 0,228 €/min.
– SMS : 0,072 €/destinataire.
– MMS : 0,90 €/destinataire.
Vous trouverez plus de détails concernant le tarif international sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-CGS.pdf (page 5).
J’ai lancé l’activation de celle-ci gratuitement, ça sera fonctionnel dans un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.