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Question en attente de réponse

J ai fait un forfait 20 go et suis facturer 5 go

EVELYNE M.
EVELYNE M.

EVELYNE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
J ai commandé un forfait 20 go sur c discount pour 9.90 moins 4 euros
Et j arrive via nrj puis auchan à 5 go pour 7.99 moins 2 euros pour 5.99
Merci

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je vous remercie pour votre récente souscription auprès de nos services.

Pouvez-vous m'indiquer l'objet de votre demande, s'il vous plaît ?

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Mélanie B.
Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je reprends l'échange que vous aviez eu avec ma collègue Laurie suite à son absence.

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour concernant des précisions quant à votre demande.

Je me permets donc de clôturer cet échange.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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