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Question en attente de réponse

Pourquoi ai je un hors forfait pour des sms recu

JIMMY B.
JIMMY B.

JIMMY B.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour j'ai un hors forfait concernant des sms avec le numero 81181, pouvez vous m'en dire plus

Réponse

Sarah C.
Sarah C.

Sarah C.

Niveau
4
7030 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jimmy,

Effectivement, je constate le hors forfait sur votre ligne pour des SMS vers des numéros surtaxés à 4,50e l'unité.
Nous n'avons pas le détail des différents destinataires de vos SMS. Peut-être un sondage télévisé auquel vous avez participé.

Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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