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Question en attente de réponse

Blacklistage tel suite à perte

HAKIM S.
HAKIM S.

HAKIM S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je souhaiterai blacklister le tel suite a une perte l’utilisateur est Hakim mon mari mais le titulaire est moi sa femme Lydia sellah pouvez vous faire le nécessaire svp merci

Réponse

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Hakim,

Je constate que vous êtes mentionné comme utilisateur de la ligne.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire afin qu'elle puisse se connecter a son profil depuis l'Espace Client avec son adresse mail et ainsi renouveler sa demande.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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