Bonjour,
j'ai bien lu votre réponse à ma question précédente mais je ne comprends pas d'où sort cette option blocage des usages premium.
Je suis allée aux Pays Bas en octobre 2022 et en avril 2023 et je n'ai eu aucun problème pour utiliser mon téléphone et activer l'option internationale.
De plus je me suis rendue en Italie le 5 aout 2023 et je n'avais pas l'usage de mon téléphone contrairement à ce que vous m'indiquez. Je n'avais aucun service alors que dans le même temps, mon époux et mon fils affiliés à un autre opérateur n'avaient aucun problème pour utiliser leur téléphone...
Puis-je avoir une explication ?
Que s'est-il passé depuis le mois d'avril 2023 ?
Cordialement.