Question en attente de réponse
Un hors forfait
Déjà je trouve ça médiocre de la part de nrj de ne pas apporter de service client pour les clients cdiscount, j’ai un hors forfait alors que j’utilise ma carte SIM depuis 1 semaine quand je regarde le détail il y a marqué que c’est un appel de 6s, je ne trouve pas cela dans mon relevé d’appel je demande des explications sur la nature de ce hors forfait ou alors je résilie
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Changement coordonnées bancaires réponses contradictoires
Bonjour, je vous ai contacté deux fois ces derniers jours pour un changement de coordonnées bancaires qui n'avait été pris en compte que pour une ligne alors que la demande... -
Pourquoi ma facture est de 17.98 au lieu de 7.98. Il y avait un probleme avec ma banque qui a rejeté le prélèvement.
C'est inadmissible de payer 10e de plus pour une raison qui en dehors de ma volonté, je conteste les 10e en.plus a payer, sinon je souhaite résilier mon contrat -
mes deux lignes , c’était 9,99€ et après ça passe à 11,90 et maintenant 22,99€ je ne comprends pas pourquoi merci
Bonjour pouvez-vous m’expliquer à propos de mes deux lignes au début c’était 9,99€ et ensuite ça passe à 11,99€ et maintenant ça passe à 22€00 et 21€00 ? J’attends votre retour...
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