Question en attente de réponse
Comment obtenir un mandat de prélèvement?
Ma banque m affirme que c'est sans doute un changement d entité chez vous qui occasionne un refus de demande de prélèvement en paiement de mes factures. Il vous faudrait faire un nouveau mandat (et non demande) de prélèvement pour régulariser cette situation. Merci de m'indiquer ce que je peux faire à mon niveau.
Bien à vous.
Réponse
Bonjour Hamid,
Un mandat de prélèvement vient de vous être envoyé par mail à l'adresse titulaire indiqué sur votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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