Bonjour Jean-Luc,
À titre informatif, votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone. C'est pour cette raison que vous n'arrivez pas à nous joindre. Si vous avez des questions, je vous invite à passer par cette Assistance.
À compter de la date de résiliation, vous avez encore accès à votre Espace Client pendant 12 mois. Pour cela, je vous invite à vous connecter avec votre login titulaire, correspondant à votre adresse mail.
De ce fait, vous pouvez régulariser l'impayé en suivant cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client