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Urgent problème facture
Bonjour, j’ai un forfait à 12,99€ qui contient 150 G par mois. La facture de ce mois si est d’un montant de 45€ alors que je n’ai pas dépassé mon forfait.
D’ailleurs je suis aussi en 3g depuis presque un mois, alors que j’ai toujours était en 4g.
J’aimerai que vous réglez ce problème le plus vite possible.
Merci
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Changement coordonnées bancaires réponses contradictoires
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Bonjour pouvez-vous m’expliquer à propos de mes deux lignes au début c’était 9,99€ et ensuite ça passe à 11,99€ et maintenant ça passe à 22€00 et 21€00 ? J’attends votre retour...
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