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Question en attente de réponse

Télé non fonctionnelle

BRIGITTE C.
BRIGITTE C.

BRIGITTE C.

Niveau
0
1 / 100
point

La box ne fonctionne pas mais les voyants sont allumés normalement

Réponse

Bonjour Brigitte,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue au sein de notre communauté.

Vous avez souscrit à une offre Box 4G, qui permet un accès à Internet. Contrairement à une Box intégrale, elle ne permet pas d'avoir accès à la télévision et à un numéro fixe.

Nous ne proposons pas d'offre Box intégrale, j'en suis navré.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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