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Question en attente de réponse
Pouvez-vous débloquer son appli SVP ?
Réponse
Bonjour Cécile,
Je viens de réinitialiser le mot de passe d'accès à l'Espace Client de votre fille, elle va recevoir un code à usage unique par SMS.
Pour une première connexion, je l'invite à utiliser le site web suivant : http://www.nrjmobile.fr. Après avoir mis en place un code confidentiel, elle peut par la suite utiliser à nouveau son application mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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