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Question en attente de réponse

Forfait mobile 10go

ZAKARIA A.
ZAKARIA A.

ZAKARIA A.

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points

Bonjour,

J'avais jusqu'à là un forfait mobile de 10go pour 4€ par mois. Je viens de constaté que mon offre est passé à 5go. Pourriez vous s'il vous plait reconsidérer mon offre. Le prix est extrêmement désavantageux car il y a un an a la même période mon forfait ne me coûter que 3€ pour 10go d'internet.

En vous remerciant par avance

Réponse

Bonjour Zakaria,

Vous ne disposez plus des 5Go supplémentaires disponibles jusqu'au 24/08/2023.

Votre forfait a aussi été révisé lors du repositionnement tarifaire de nos offres de 1€, dans le cadre de la situation économique actuelle, afin de vous permettre de profiter de vos services de façon optimale.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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