Question en attente de réponse
43022 impossible de prendre l’option de blocage
Bonjour,
Je suis très déçu de la réponse de Kevin.
Je vous confirme que:
1/ je n’ai jamais reçu vos courriers concernant l’augmentation du tarif de 1€/mois en Février.
2/ il n’y a personne qui a pu utiliser mon téléphone pour composer les appels pour le Vietnam comme les 3 appels que vous m’avez facturés.
3/ je n’ai pas pu prendre l’option de blocage comme Kevin m’a proposé. J’ai le message d’erreur 43022 problème technique comme les autres l’ont eu.
Je vous remercie de bien vouloir activer rapidement cette option de blocage pour moi et me rembourser exceptionnellement les hors forfait que vous m’avez facturé sur la dernière facture s’il vous plaît.
Vous en remerciant d’avance de votre compréhension et de votre action rapide et efficace et dans l’attente de votre retour,
Bien sincèrement,
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je ne peux pas activer la 4G volte depuis me option
Je ne pas l'option pour activer le volte dans les paramètres options -
Par erreur j’ai validé des options et résilié de suite.. comment ne pas être facturé
Merci de le résilier l’option validé sans le le facturer. C’est une erreur. Merci -
Plus de 5G depuis plusieurs semaine
il y'a plusieurs semaine, Comme mentionné dans la question, je n'ai plus de 5G depuis quelques jours malgré mon forfait et notamment les 50go en 5G en option à 3€. J'aimerais...
-
-
