Question en attente de réponse
Pourquoi une option payante à été ajoutée à ma ligne sans mon consentement ?
Bonjour,
Vous avez ajouté une option payante sans mon consentement, à hauteur de 2€ par mois (30Go supplémentaires). Je n'ai absolument rien demandé et ne souhaite pas cette option. C'est pour cela que j'ai annulé cette option sur mon compte. De plus, n'ayant pas fait le choix de cette option qui m'a été imposée. je souhaiterai donc être remboursé. Je vous confirme aussi que je n'ai pas recu de mail
Réponse
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Tarifs en Andorre
Bonjour, je n'arrive pas à télécharger les tarifs depuis mon espace client. Pouvez-vous me confirmer les coûts de communication et data en Andorre (émission et réception)? -
Je ne peux pas activer l'option internationale.
Je ne peux pas activer l'option internationale. J'ai ce message : "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". C'est urgent... -
Achat sur un jeu avec mon forfait mobile
Réaliser un achat sur un jeu avec mon iphone sur apple
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