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Question en attente de réponse

Mon fils ne parvient pas à modifier ses options " pas accès" et de mon compte, je ne vois pas sa ligne ?

GERALDINE L.
GERALDINE L.

GERALDINE L.

Niveau
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Mon fils ne parvient pas à modifier ses options " pas accès" et de mon compte, je ne vois pas sa ligne ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Geraldine,

Je suis navrée pour la gêne que cela peut occasionner.

Je viens à l'instant de rattacher vos 2 lignes sur le même Espace Client. pour avoir accès à vos 2 contrats, je vous invite à vous identifier grâce à votre adresse email.

J'espère avoir répondu à vos attentes et je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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