Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait mobile à été augmenté en juillet et août ?
Je payais 9€98 chaque mois et la depuis juillet j'ai payé la Somme de 11,82€ et le mois d'août je viens de payer 12,98€.
Pourquoi cette augmentation.
Cordialement Cedric.
Réponse
Bonjour Cédric,
Lors de la souscription de votre ligne téléphonique, vous avez pu bénéficier d'une remise de 3€ sur une durée de 12 mois.
Sur la première facture, vous avez pu bénéficier du prorata de la remise, ensuite vous avez bénéficier de 11 factures et la dernière facture du 27/07/2023 comprend le restant du prorata de la remise.
Vous êtes repassé sur la tarification initiale de votre offre de 12,98€ sur la facture du 28/08/2023.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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